- Nous tissons avec nos partenaires créanciers des relations de long-terme pour les aider à assainir leur bilan ;
- Nous privilégions avec nos clients-débiteurs, le dialogue et les résolutions amiables et pérennes ;
- Nous garantissons à nos collaborateurs des perspectives d’évolution de carrière, sous-tendues par une politique de formation permanente et une organisation du travail épanouissante.
Intro
Stratégie et objectifs de durabilité
La gestion des créances est synonyme de responsabilité
La clé du succès du Groupe EOS est sa capacité à s’adapter et son sens des responsabilités. L’entreprise vise l’excellence pour ses clients, ses collaborateurs, et cela se traduit également dans l’accompagnement des personnes et des entreprises faisant face à des difficultés de remboursement de leurs dettes. EOS contribue au changement au sein de son secteur d’activité et de la société.
La durabilité fait partie intégrante de la responsabilité sociétale du Groupe. Ses actions RSE vont au-delà de la protection de l’environnement. En tant que fournisseur international de services financiers, EOS s’engage à être exemplaire en termes de responsabilité sociale et de gouvernance d’entreprise.
Dans le cadre de sa stratégie RSE, l’entreprise a identifié 4 champs d’action : le recouvrement responsable (responsible collection), le progrès collectif (joint progress), la durabilité financière (financial sustainability) et la protection de l’environnement (environmental protection).
La matérialité au cœur de notre stratégie de durabilité
Matrice de matérialité
La consultation d’experts internes et externes a permis au Groupe de préciser sa stratégie RSE en élaborant une matrice de matérialité en 2022. Cette matrice regroupe les principaux enjeux de durabilité (appelés « thématiques principales »), tant pour les parties prenantes externes, que pour EOS. Ces thématiques sont réparties entre les 4 champs d’action identifiés par l’entreprise. La matrice de matérialité constitue le fondement de l’orientation future de la stratégie de durabilité d’EOS.
Responsabilité à l’échelle planétaire : le Pacte mondial des Nations Unies
Les objectifs de développement durable de l’ONU
Actualités et activités
Supports et contenus supplémentaires
Notre responsabilité. Rapport à télécharger au format PDF.
Télécharger ici le rapport RSE en PDFAvez-vous des questions à propos de notre stratégie de responsabilité d’entreprise ? Nous y répondrons avec plaisir !
Matthieu Aragou
Responsable Contrôle Interne – Qualité & RSE
EOS France
Le Montana A 2 rue Château de l'Eraudière BP 10695
44306 Nantes CEDEX 3
Tél.: + 33 2 51 89 20 70
Tél. portable: + 33 7 61 83 62 73
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